一.作為GPS機房的工作人員,應(yīng)牢記自己的崗位職責(zé),在業(yè)務(wù)上精益求精,工作上與其他工作人員默契配合。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,保持工作環(huán)境井然有序。
二.系統(tǒng)管理員主要負責(zé)所在地GPS監(jiān)控中心的系統(tǒng)管理工作。包括:系統(tǒng)的用戶管理、設(shè)備管理、性能管理、計費管理、安全管理以及網(wǎng)絡(luò)信息。
三.負責(zé)所有設(shè)備管理。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不允許裝入任何與該系統(tǒng)無關(guān)的軟件,經(jīng)常維護軟件操作平臺。保持所有設(shè)備整潔,走線全部進入走線槽。不操作時請隨手關(guān)上機柜門,并負責(zé)保持機房整潔。人離開機房時鎖上機柜門,外出時鎖定網(wǎng)管服務(wù)器。不允許非系統(tǒng)管理員操作設(shè)備,如果由他人操作導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運行,一切后果由系統(tǒng)管理員負責(zé)。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)自己不能解決的故障時,及時匯報相關(guān)負責(zé)人,邀請相關(guān)技術(shù)人員共同解決。
四.記住數(shù)據(jù)中心IP地址和自己的ID。第一次運行時,開通的移動臺號碼;建立的分組信息、設(shè)備信息、操作員信息等需做好備份,以便今后查詢。
五.每天上班時檢查網(wǎng)管服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)、語音網(wǎng)關(guān)、路由器等設(shè)備的工作狀況。每天下班時檢查數(shù)據(jù)中心與網(wǎng)管服務(wù)器中有關(guān)本地用戶的信息是否同步,如不同步,在業(yè)務(wù)流量允許的情況下操作“刷新數(shù)據(jù)中心”,保證每天數(shù)據(jù)中心的信息與網(wǎng)管服務(wù)器的信息同步。
六、系統(tǒng)正常運營時,經(jīng)常查看“實時數(shù)據(jù)流量圖”、“業(yè)務(wù)量”、“統(tǒng)計信息”,并做中長期分析,根據(jù)分析情況調(diào)整有關(guān)參數(shù),使系統(tǒng)在最佳狀態(tài)下運行。
七、每天查看網(wǎng)管日志,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。只有在各運營中心總經(jīng)理批準(zhǔn)后,才能打印網(wǎng)管日志。
八、網(wǎng)管對移動臺的大量監(jiān)控數(shù)據(jù)進行了保存,為了防止網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫存貯過大,系統(tǒng)管理員要定時對中心數(shù)據(jù)庫進行維護;同樣需要對語音網(wǎng)關(guān)的錄音數(shù)據(jù)進行維護,刪除或保存一些文件。
九、嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度。數(shù)據(jù)中心IP地址、自己的ID以及所設(shè)置的設(shè)備ID、操作員ID不得告知無關(guān)人員;沒有得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得向外單位人員介紹系統(tǒng)情況。
十、系統(tǒng)管理員自覺嚴(yán)格履行以上條例,如有違規(guī)事情發(fā)生,視情節(jié)輕重給予處罰。